バーンアウトとは何ですか？

疲労、過敏性、不眠症、 長い間1つのタスクに集中することは不可能です - 私たちのほぼ全員がこのリストから何かに出くわしました。しかし、これらの症状のいくつかが長期間にわたって現れることに気付いたとしても、たとえどれほど努力をしても休んでいないと感じた場合、これらはより深刻な問題の兆候である - 燃え尽き症候群の可能性があります。

一見すると「バーンアウト」という用語がそれ自体を説明しているように見えますが、すべてがそれほど単純なわけではありません。どのように「仕事で燃え尽きること」しないかについての助言の人気にもかかわらず、この現象は依然として独立した診断とは見なされず、多くの医師はそれを単にうつ病の一種と見なしています。燃え尽き症候群は激しい感情的疲労の状態として説明するのが最も簡単で、それは脱人格化を伴うかもしれません。ほとんどの場合、それは過度の疲労と職場でのストレスが原因で起こります。この言葉は、前世紀の70年代に初めて、看護師や医師が不平を言う完全な無力を説明するために使用されました。今や彼らは、医師やソーシャルワーカーのように人々とよく仕事をする人々だけでなく、例えば創造的な職業の代表者など、燃え尽き症候群についてより頻繁に話しています。私たちは、バーンアウトに直面した少女と、それにどう対処するかを私たちに言った心理療法家Polina Soldatovaと話しました。

「共感しがちな人、責任がある人、強迫観念に嫌がらせがされている人は、燃え尽きる恐れがあります」とPolina Soldatovaは言います。活動の満足よりも、パフォーマンスのバランスが破られています。」

サンクトペテルブルクの大学の1つの従業員であるアンナは、燃え尽きの物語は2つのグループに分けることができると言います。人が愛されず興味を引かれない仕事に従事していた人々と仕事が好きでした。アンナ自身の事件はちょうど2番目です。何年もの間、彼女はそのようなモードで存在していました、彼女が彼女の直接の責任を超えて、常に何か新しいものを発明することができたとき。しかし、しばらくすると、創意工夫は消えていきました。それと同時に、危機的な状況で落ち着いて考える能力と創造的な仕事に従事したいという願望もありました。

アンナはその当時の彼女の強さは責任を委任するのに十分であっただけだと言います： "この週の間私は専ら小さな作業手順に専念していました。それ自体は何も新しいことをしない優れた言い訳です。私はコンピュータの前に座り、ソリティアをしたり、ファンの小説を読んだり、ソーシャルネットワーク上で仕事をする代わりにただ座っていましたが、悪循環に陥っていました。 1週間働くことを強制し、私は週末に向けてすべてをまた残しました、そしてこれは無限に繰り返されました。」

Polina Soldatovaによると、彼の活動についての人の考えが彼が置かれている条件と一致しないときに感情的な燃え尽き症候群が起こる可能性があります。単調で面倒な仕事、感情的な負荷を高めて仕事をする、そして最後に困難なチームやクライアントと仕事をする - これらすべてが悲しい結果につながる可能性があります。

その当時、アンナはなぜ彼女が朝起きるのか理解していませんでした。彼女が家の近くにいたという事実にもかかわらず、彼女が自分で集まって仕事のために歩くことを強いることは困難でした。日中、彼女は苛立ちを常に経験し、それが彼女の人生の身近な背景となりました。しかし同時に、彼女は仕事を辞めることやオフィスから逃げることさえ考えていませんでした。「私は良い労働者になりたいという態度があるので、リラックスすることはできませんでした。しかし、私は成功しませんでした。そして、結局私は働かないようにと非難しました」と彼女は言います。

アンナの場合、教育は重要な役割を果たしました。子供の頃から、彼女はただ一生懸命働かなければならないだけでなく、常に大きな成功を遂げるべきだと教えられました。「それは無限の階段を上るようなものです。私が達成できたことはすべて、私が達成したことを切り捨てたので、階段の下の空虚さに消えていくように見えました。私の同僚から肯定的な反応があったことに気づきました、そして結局のところ、彼らは私の仕事に感謝していないようでした。」他人の承認を得るために、彼女はより多くのタスクを引き受けて新しいプロジェクトを思い付き始めました - しかし、彼女はそれらを実行するのに十分な時間とスキルを持っていなかったので、未達成のままでした。アンナが自分自身に不満を抱くようになったのは、ほんの少しのことで、彼女の創造的な可能性が必要とされているという自信が強くなったためです。

仕事に対処するのではなく、アンナが感じている恥の絶え間ない感情のために、彼女は親戚や友人とのコミュニケーションが少なくなり始めました：「私は自分が前の成功者であるように思われたのでやめました。仕事をしなければならなかったので - しかし、その後、私は時間を無駄にして何もしなかったことを恥ずかしく思いました。ある時点で、友人との私の会話はすべてすべてが非常に悪いという事実に煮詰まり始め、私はそれを知りませんでした私は今しますが、いくつかのメートルで私は苦情の治療経験がある人たちのところにやってきて、心理学者に助けを求めるという考えを持っていたのです。集まって、以前と同じように仕事をするように強制してください。」

心理療法士のPolina Soldatovaは、まずあなたが本当に疲れていること、これは今あなたに実際に起こっていること、そしてそれゆえストレス、疲労、無力があなたの考えや行動に影響することを認識するように勧めます。初期の段階では、自分自身を助けようとすることができます。自分の責任を同僚や部下と共有したり、「いいえ」と言ったりして、自分の世話をする方法について考えることができます。「自分のためだけに今日できることをやめて決めてください」と心理療法士は語っています。「時間をかけて欲望に従う：他のことをしなさい、友達に会いなさい。あなたがリラックスしていると感じるまでそれをやりなさい。自分で管理しないと、心理療法が助けになります。ストレスを減らし、満足度と喜びを高めるために、どのようにあなたの人生を最適化するかを専門家が考え出すことができます。」

アンナの場合、友達との会話は役に立ちました。心理療法士での最初のレセプションで、彼女は何もせずに土曜日にちょうど彼女がコンピュータの前に座っていたことがどれほど恥ずかしいと言ったかを話しました。それからセラピストは彼女に自分自身に決して尋ねなかった質問をしました：彼女が全然働かないときなぜ彼女は罪悪感を感じますか？療法はアンナがこの状況での罪悪感が完全に不適切であることを理解するのを助けました - 彼女は反射することを学びました、そして、より意識的に彼女の感情に関連しています。時間が経つにつれて、女性の状態は改善しました：彼女は強く感じ、エネルギーを増やしました - 彼女は仕事の15分前にそれを運転するためにタクシーを呼ぶことをやっと止めたと言います。彼女はようやく自分自身と自分自身の喜びのために何かをする機会を得ましたが、仕事を変える必要さえもありませんでした。彼女は同じ場所にとどまりましたが、送金を変えました。

「私のセラピストと、私たちは休息とは何か、リラックスするのに役立つものについて多くのことを話しました。私にとって、非常に重要な発見は、コミュニケーションからリラックスして疲れないということでした。同僚と話すときは休憩を取っていますが、仕事については話していません - これは重要なことであると同時に、「何もしない会話」の中に、人に与える感情的な絆が築かれていることを実感しました。強い印象は重要です - 仕事から休息への転換を助けてくれます。私は週末にリラックスしたいのですが、それから私はめったにしないことをする必要があります：たとえば、展覧会に出かけたり、町の外に出たりします。毎回新しいものを発明しなければなりません。」